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恒果(济南)科技有限公司
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  • 公司地址:中国 山东 济南 历下区  山东省济南市历下区经十路11111号华润大厦2703室
  • 企业类型:私营有限责任公司
  • 主营:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;企业管理咨询;软件开发;市场营销策划

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ITSS申请条件

创建时间:2022-03-18 11:18 浏览次数:194

ITSS申请条件

itss有哪些级别?

ITSS认证一共有4个级别,四级以上就是ITSS认证的各个级别的基本条件啦!大家可以参照基本条件进行自我判断和定位,看看适合哪个级别。

一、基本级(四级),是指依据GB/T28827。

实行了必要的运维服务能力管理,日常运维服务活动有序积开展。

四级申报基本条件:

(1)具有法人地位;

(2)已按照《运维服务能力成熟度》四级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;

(3)能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;

(4)申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上。

二、扩展级(三级),是指依据GB/T28827。

实行了较为系统的运维服务能力管理,并构成了较为完备的人员、过程、技术和资源方面的管理制度,且获得有效地实行。

三级申报基本条件:

(1)具有法人地位;

(2)已按照《运维服务能力成熟度》三级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;

(3)能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;

(4)申请单位从事信息系统运维服务业务满两年以上。

三、ITSS二级基于三级的基础上,在体系构建时更加注重部门,资源之间的关联性与协调性,并对企业的应急相应机制提出要求;并且需要组织以材料审查、现场答辩等方式进行综合评审和确认。

二级申报基本条件:

(1)具有法人地位;

(2)已按照《运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;

(3)能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;

(4)申请单位持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》(运维服务能力成熟度三级)满一年以上。

四、ITSS基于二级的基础上,要求的量化管理,基于数据统计分析进行战略决策和日常管理,并推动技术和业务变革。同样需要组织以材料审查、现场答辩等方式进行综合性评审和确认。

1申报基本条件

(1)具有法人地位;

(2)已按照《运维服务能力成熟度特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行六个月以上;

(3)能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;

(4)申请单位持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》(运维服务能力成熟度二级)满一年以上。

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